Bedingungen und Konditionen

Ihre Nutzung der unter der Marke Eternal Slots angebotenen Echtgeld-Glücksspieldienste unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Eröffnung eines Kontos, der Einzahlung von Geld oder der Platzierung einer Wette akzeptieren Sie die Bedingungen dieses Dokuments sowie unsere Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und Informationen zum verantwortungsvollen Spielen. Bitte registrieren Sie sich nicht und nutzen Sie die Website nicht, wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind.

Eternal Slots wird von Geolen Tech Ltd. betrieben, einem außerhalb der EU registrierten Unternehmen. Der Dienst ist nicht für Länder bestimmt, in denen Online-Glücksspiele illegal sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich zu vergewissern, dass es für Sie legal ist, bei einem Offshore-Anbieter zu spielen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder eine Wette platzieren, wenn Sie von Deutschland oder einer anderen Gerichtsbarkeit aus auf Eternal Slots zugreifen.

1. Allgemeine Bedingungen und Teilnahmeberechtigung von Spielern

Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Heimatland geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welches höher ist, dürfen sich für ein Konto registrieren und die Dienste nutzen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und sich bewusst sind, dass Glücksspiele das Risiko finanzieller Verluste bergen. Wenn eine Altersüberprüfung nicht möglich ist, behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen und jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

Personen, die in Gebieten leben, in denen Online-Glücksspiele illegal sind oder in denen Eternal Slots keine Dienste anbietet, dürfen sich nicht registrieren. Wir haben das Recht, Ihr Konto zu sperren, Boni zu stornieren und unbezahlte Wetten für ungültig zu erklären, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden. Eternal Slots berücksichtigt bei Entscheidungen in dieser Angelegenheit die geltenden Gesetze und unsere regulatorischen Verpflichtungen.

Jeder Spieler darf nur ein Eternal Slots-Konto besitzen. Doppelte Konten sind solche, die derselben Person, demselben Haushalt, derselben IP-Adresse, derselben Zahlungsmethode oder demselben Gerät gehören. Nach Durchführung der erforderlichen Sicherheitsüberprüfungen sind wir berechtigt, doppelte Konten zu kündigen, damit verbundene Boni zu stornieren und verbleibende Echtgeldguthaben an eine Zahlungsmethode unserer Wahl zurückzuzahlen.

Bei der Registrierung müssen Sie genaue persönliche Daten angeben, wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Wohnsitzland, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten. Sie verpflichten sich, diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten und uns über Änderungen zu informieren. Wir können Auszahlungen stornieren, Wetten für ungültig erklären und das Konto schließen, wenn Sie uns ungenaue oder irreführende Angaben machen.

Die englische Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist maßgebend. Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit können Übersetzungen angeboten werden. Bei Unstimmigkeiten hat die englische Version Vorrang. Bevor Sie spielen, können Sie sich bei Fragen zu einer Klausel gerne per E-Mail an den Support.

2. Einzahlungen, Auszahlungen und Konten

Sie müssen den Kontoanmeldeprozess abschließen und alle Identitäts- und Sicherheitsprüfungen bestehen, die wir in angemessener Weise verlangen, um die Echtgeld-Dienste nutzen zu können. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen, vor der Bearbeitung großer Einzahlungen oder zu jedem anderen Zeitpunkt gemäß unseren Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche können wir Sie auffordern, Ihre Identität und Ihre Adresse zu bestätigen.

Zur Überprüfung sind in der Regel eine klare Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises, wie z. B. eines Reisepasses oder Personalausweises, ein Adressnachweis, wie z. B. eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug, sowie ein Nachweis darüber erforderlich, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der auf dem Konto verwendeten Zahlungsmethode sind. Bei Unklarheiten können wir gelegentlich ein Selfie mit Ihrem Ausweis oder weitere Nachweise anfordern. Zahlungen können erst nach Abschluss der Überprüfungen bearbeitet werden.

Karten, E-Wallets und Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und andere akzeptierte Coins können für Einzahlungen verwendet werden. Sofern in einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist, beträgt die Mindesteinzahlung in der Regel 10 USD oder den Gegenwert in der Währung Ihrer Wahl. Obwohl Ihre Bank, Ihr Wallet-Anbieter oder Ihre Kryptowährungsbörse möglicherweise eigene Gebühren oder Umrechnungskurse erheben, berechnen wir keine Gebühren für Einzahlungen.

Sie bestätigen, dass Sie das Konto nicht zur Überweisung von Geld im Namen Dritter verwenden und dass die Quelle aller Einzahlungen legitim ist. Einzahlungen sollten nicht zum Geldwechsel, sondern zum Wetten verwendet werden. Jede Einzahlung muss möglicherweise mindestens einmal umgesetzt werden, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können, um die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten.

Auszahlungsanträge werden über den Kassenbereich der Website gestellt. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, mit derselben Methode wie die Einzahlung. Wenn die erste Option nicht mehr verfügbar ist oder keine Auszahlungen unterstützt, können wir eine andere geeignete Methode wählen. Es kann eine wöchentliche oder monatliche Obergrenze für den Gesamtbetrag geben, der von Ihrem Konto abgehoben werden kann, und der Mindestauszahlungsbetrag beträgt in der Regel 50 USD oder den entsprechenden Gegenwert. In Übereinstimmung mit unseren internen Risikorichtlinien können Beträge, die über diesem Limit liegen, in Raten ausgezahlt werden.

Nachdem Ihr Konto verifiziert wurde, bemüht sich Eternal Slots, Auszahlungsanträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Auszahlungen mit Kryptowährungen werden in der Regel schneller bearbeitet als Auszahlungen mit herkömmlichen Bankmethoden, wobei die genauen Zeiten je nach Netzwerkbedingungen, Drittanbietern und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen variieren können. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie auf dem Laufenden zu halten, haften jedoch nicht für Verzögerungen, die durch Banken, Zahlungsabwickler oder eine Überlastung der Blockchain verursacht werden.

Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, sind Sie dafür verantwortlich, korrekte Wallet-Adressen und Zahlungsinformationen anzugeben. Eine Auszahlung kann nicht rückgängig gemacht werden, sobald wir sie an die von Ihnen angegebenen Daten gesendet haben. Für Geldverluste, die durch von Ihnen angegebene unrichtige Informationen entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Ihr Kontostand trennt Bonusgeld und Echtgeld. Sofern in der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben ist, setzt das System in der Regel zuerst Echtgeld ein, wenn Sie eine Wette platzieren, gefolgt von Bonusgeld. Wir können den Betrag von zukünftigen Einzahlungen oder Gewinnen abziehen, wenn Ihr Konto aufgrund von Rückbuchungen, stornierten Zahlungen oder anderen Anpassungen einen negativen Saldo aufweist.

Ihr Konto kann als inaktiv gelten, wenn Sie sich ein ganzes Jahr lang nicht einloggen. Um Sie über den Status "inaktiv" zu informieren, kontaktieren wir Sie möglicherweise über die letzte bekannte E-Mail-Adresse. Eine angemessene monatliche Verwaltungsgebühr kann von Ihrem verbleibenden Echtgeldguthaben abgezogen werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist, um die Kontoführung zu decken, bis das Guthaben auf Null ist oder Sie sich wieder einloggen. Ihre Möglichkeit, vergangene Kontoinformationen anzufordern, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, bleibt von den Regeln für ruhende Konten unberührt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Ihre Kryptowährungsbörse möglicherweise eigene Währungsumrechnungen vornimmt, wenn Sie eine Ein- oder Auszahlung vornehmen, während Sie aus Deutschland spielen. Alle damit verbundenen Kosten oder Wechselkursschwankungen liegen vollständig in Ihrer Verantwortung und unterliegen nicht unserer Kontrolle.

3. Aktionsbedingungen, Boni und Wettbedingungen

Willkommenspakete, Boni ohne Einzahlung, Freispiele, Cashback, Treueprämien und andere Aktionen können gelegentlich von Eternal Slots angeboten werden. Jede Aktion hat bestimmte Anforderungen, die auf der entsprechenden Angebotsseite, in der E-Mail oder an der Kasse aufgeführt sind. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch diese besonderen Bestimmungen ergänzt. Im Falle eines Widerspruchs haben die Aktionsbedingungen für das jeweilige Angebot Vorrang.

Sofern nicht anders angegeben, ist der Bonus auf einen pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät, gemeinsam genutztem Computer, Zahlungsmethode oder Gruppe verbundener Konten beschränkt. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Bonus missbraucht wurde oder dass mehrere Konten erstellt wurden, um dasselbe Angebot mehrmals in Anspruch zu nehmen, können wir das Spiel überprüfen. In solchen Fällen können wir Konten schließen oder zusammenlegen und Boni und damit verbundene Gewinne entfernen.

Für fast alle Boni und Freispiele gelten Umsatzbedingungen. Bevor Sie Bonusgeld oder Gewinne aus Freispielen auszahlen können, müssen Sie diesen Betrag einsetzen. In der Beschreibung jedes Angebots sind der erforderliche Betrag sowie die Spiele angegeben, die für die Umsatzbedingungen relevant sind. Während einige Tischspiele, Live-Casinospiele und andere Produkte weniger oder gar nicht zu den Umsatzbedingungen beitragen, tragen die meisten Slot-Spiele in der Regel zu 100 % zu den Umsatzbedingungen bei.

Während ein Bonus mit Umsatzbedingungen gültig ist, kann es einen maximalen Einsatz pro Dreh oder pro Spielrunde geben. Der standardmäßige maximale Einsatz bei einem aktiven Bonus beträgt 5 USD oder den Gegenwert in der von Ihnen gewählten Währung pro Dreh oder Spielrunde, sofern in dem jeweiligen Angebot kein anderes Limit angegeben ist. Wenn ein Bonus gültig ist, kann das Setzen von Einsätzen, die über dem zulässigen Maximum liegen, zur Streichung des Bonus und der damit verbundenen Gewinne führen.

Bestimmte Angebote können eine maximale Auszahlungsgrenze haben, insbesondere solche, die Gratis-Chips oder Boni ohne Einzahlung beinhalten. Das bedeutet, dass Sie, selbst wenn Sie mit dem Bonus mehr als die Obergrenze gewinnen, nur Ihre Gewinne bis zu dem im Angebot angegebenen Höchstbetrag auszahlen lassen können. Sobald die Umsatzbedingungen erfüllt sind und die Auszahlung genehmigt wurde, wird der über dieser Obergrenze liegende Restbetrag gelöscht.

Die praktischen Einschränkungen und Bedingungen sind immer in den spezifischen Bedingungen der Aktion angegeben, wenn in Marketingmaterialien wiederkehrende Freispiele oder andere langfristige Vorteile erwähnt werden. Die in der vollständigen Bonusbeschreibung dargelegten Richtlinien werden nicht durch den Wortlaut einer Werbung außer Kraft gesetzt.

Die Bildung von Spielergruppen, um Angebote auszunutzen, die Verwendung von risikoarmen Wettmustern, um die Umsatzbedingungen auf eine Weise zu erfüllen, die einen Gewinn sicherstellt, das absichtliche Aufschieben von Spielrunden und deren Wiederaufnahme nach Gutschrift eines Bonus oder das Wechseln zwischen Spielen nur zum Aktivieren von Bonusfunktionen, ohne sich ernsthaft am Spiel zu beteiligen, sind alles Beispiele für Bonusmissbrauch. Bonusse können entfernt, bonusbezogene Gewinne eingezogen und das Konto geschlossen oder eingeschränkt werden, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass ein Bonusmissbrauch vorliegt.

Wenn Sie die Umsatzbedingungen nicht mehr erfüllen möchten, können Sie den Support bitten, einen aktiven Bonus zu entfernen. Alle verbleibenden Bonusguthaben und bonusbezogenen Gewinne verfallen, wenn Sie oder wir einen Bonus entfernen, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, aber Ihr verbleibendes Echtgeldguthaben bleibt zugänglich, sofern es nicht Gegenstand einer Compliance-Prüfung ist.

4. Rechtliche Hinweise für Deutschland, Risikohinweise und verantwortungsbewusstes Spielen

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, bei der die Möglichkeit besteht, Geld zu verlieren. Sie sollten die Website niemals als Mittel zur Lösung finanzieller Probleme oder zur Begleichung ausstehender Schulden nutzen und nur mit Geld spielen, dessen Verlust Sie sich leisten können. Wir empfehlen Ihnen, sich selbst Grenzen zu setzen und Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung und nicht als Möglichkeit zum Geldverdienen zu betrachten.

Eternal Slots bietet eine Reihe von Tools für verantwortungsbewusstes Spielen, darunter Auszeiten, Realitätschecks, Einsatzlimits, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschluss. Einige dieser Tools können direkt über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gesteuert werden. Wenn Sie einen Selbstausschluss beantragen, werden wir Ihnen für den angegebenen Zeitraum den Zugang verweigern und Ihr Konto vor Ablauf dieser Frist nicht wieder freischalten.

Wir empfehlen Ihnen dringend, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie glauben, dass das Glücksspiel für Sie oder einen Ihrer Lieben zu Problemen führt. Spieler und Familien, die von Glücksspielproblemen betroffen sind, können private Beratung und Unterstützung von unabhängigen Organisationen und nationalen Hotlines erhalten. Links zu einer Reihe von seriösen Hilfsdiensten finden Sie auf unserer Seite "Verantwortungsbewusstes Spielen". Sie können sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, der Sie an andere Ressourcen in Deutschland oder in Ihrer Region weiterleitet.

Eternal Slots unterliegt den Gesetzen seines Heimatlandes und verfügt nicht über eine deutsche Online-Glücksspiellizenz. Sie bestätigen, dass Sie unabhängig handeln und sich über die Rechtslage in Ihrem Bundesland informiert haben, wenn Sie sich entscheiden, von Deutschland aus zu spielen. Nichts auf dieser Website ist als Rechtsberatung zu verstehen. Bevor Sie sich registrieren oder Wetten platzieren, sollten Sie im Zweifelsfall mit einem unabhängigen Rechtsexperten sprechen.

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die durch die Nichteinhaltung lokaler Gesetze, durch Störungen aufgrund unkontrollierbarer technischer Probleme, durch fehlerhafte Software oder Geräte von Drittanbietern oder durch indirekte oder Folgeschäden entstehen. Sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorschreiben, ist unsere maximale Haftung für einen einzelnen Einsatz oder eine einzelne Spielrunde auf den Einsatzbetrag oder den Geldbetrag auf Ihrem Konto zum Zeitpunkt der Entstehung des Anspruchs begrenzt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem Geolen Tech Ltd. gegründet wurde, und unterliegen stets den in Ihrem Heimatland, einschließlich Deutschland, geltenden zwingenden Verbraucherschutzgesetzen. Etwaige Meinungsverschiedenheiten sollten zunächst mit dem Kundendienst geklärt werden. Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie eine interne Eskalation der Beschwerde beantragen. Sofern verfügbar, finden Sie weitere Optionen zur Beilegung von Streitigkeiten auf unseren Support-Seiten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Wichtige Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht und können auch per E-Mail oder Kontobenachrichtigungen mitgeteilt werden. Sie akzeptieren die aktualisierten Bedingungen, wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten einer Aktualisierung weiterhin nutzen. Das Datum der neuesten Version ist unten angegeben.